熱水器企業(yè)打造“黃金”品牌抵御突襲

　　品牌對(duì)于熱水器企業(yè)而言，是企業(yè)形象的展示，處處透露著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和底蘊(yùn)，而消費(fèi)者往往通過對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)形成第一印象，品牌的作用日益突顯。因此，通過創(chuàng)新提升品牌形象的同時(shí)，還要做好服務(wù)等配套工作維護(hù)品牌形象。但實(shí)際上，仍然有很多企業(yè)忽視了行業(yè)危機(jī)的存在，企業(yè)一旦“中招”將會(huì)處于萬劫不復(fù)之境。

　　樹立危機(jī)意識(shí) 臨危不亂

　　品牌是熱水器企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，品牌資產(chǎn)來源于品牌聯(lián)想。品牌危機(jī)由品牌事件演化而成，是品牌聯(lián)想朝著不利于品牌的方向變化的狀態(tài)。品牌事件演化為品牌危機(jī)，是由于熱水器企業(yè)與公眾的認(rèn)知不一致，企業(yè)的行為與其做出的獨(dú)特價(jià)值承諾相背離，從而導(dǎo)致熱水器企業(yè)行為與公眾期望的沖突。如果熱水器品牌事件得到很好的處理，品牌事件就不會(huì)演化為品牌危機(jī)，因此，對(duì)品牌事件的處理總是影響了品牌事件的走向。面對(duì)熱水器品牌危機(jī)，企業(yè)應(yīng)該正視問題的存在，并且不要對(duì)消費(fèi)者打太極，這容易讓消費(fèi)者對(duì)品牌失去信任。

　　品牌危機(jī)是熱水器企業(yè)在發(fā)展過程中由于自身失職、失誤或內(nèi)部管理出現(xiàn)紕漏而引發(fā)的突發(fā)性危機(jī)，可能直接導(dǎo)致企業(yè)品牌被市場(chǎng)吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡，危機(jī)帶來的影響遠(yuǎn)不止于此，更會(huì)造成品牌信任度缺失，銷售量急劇下降，品牌聲譽(yù)和影響力受到嚴(yán)重打擊。

　　提高產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù) 加強(qiáng)品牌建設(shè)

　　熱水器企業(yè)必須在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，就培養(yǎng)企業(yè)危機(jī)意識(shí)，并建立一系列品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)措施。

　　首先，熱水器企業(yè)需要制定一套完善的發(fā)展戰(zhàn)略，從企業(yè)全局出發(fā)，以長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo)，以此決定熱水器企業(yè)的發(fā)展方向、資源配置等。其次，熱水器企業(yè)需要樹立全員公關(guān)和全員營(yíng)銷觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工對(duì)品牌危機(jī)的認(rèn)識(shí)和了解，產(chǎn)生一定的心理預(yù)防能力，不至于在危機(jī)爆發(fā)時(shí)顯得手足無措。

　　再次，熱水器企業(yè)需加大打假力度，不要讓自己的品牌成為他人制假的“保護(hù)傘”，假冒偽劣產(chǎn)品“橫行”不僅不利于自身產(chǎn)品的銷售，也對(duì)品牌的影響力造成了無法彌補(bǔ)的傷害。最后，熱水器企業(yè)還要做到正確的品牌延伸，當(dāng)利用成功品牌來來推廣新產(chǎn)品時(shí)，熱水器企業(yè)必須注意品牌延伸的合理性和統(tǒng)一性，產(chǎn)品和品牌要適當(dāng)分開。