陶瓷企業(yè)如何做好線上和線下的雙贏發(fā)展?

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們的消費方式發(fā)生了巨大變化。而另一方面，為應(yīng)對新的發(fā)展形勢，企業(yè)變革也勢在必行。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓線上市場成為很多企業(yè)的必爭之地，陶瓷行業(yè)亦是如此，已經(jīng)有部分企業(yè)抓住線上發(fā)展的黃金機遇，將銷售渠道往線上拓展。

　　陶瓷企業(yè)如何做好線上和線下的雙贏發(fā)展?(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

　　眾所周知，線上銷售的發(fā)展對傳統(tǒng)的線下銷售產(chǎn)生了很大的沖擊，零售行業(yè)尤為明顯。陶瓷企業(yè)進軍線上是否也會打擊終端門店的銷售?相信這是許多終端經(jīng)銷商擔憂的問題。以企業(yè)A為例，該企業(yè)早在多年前就計劃進軍線上，但遭到了許多反對的聲音。雖然如今已經(jīng)正式進軍線上，但反對聲音依舊存在。

　　陶瓷企業(yè)是否應(yīng)該進軍線上?如何做好線上和線下的雙贏發(fā)展呢?

　　1、陶瓷企業(yè)應(yīng)線上線下聯(lián)合發(fā)展

　　陶瓷行業(yè)與零售行業(yè)不同，作為廚房大型用品，商家售賣的不僅僅是產(chǎn)品本身，更包括產(chǎn)品安裝、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。

　　因此陶瓷企業(yè)線上的發(fā)展勢必需要線下的支持，線上更多的是起到一個引流的作用，將訂單按區(qū)域分配到各地終端門店，由經(jīng)銷商完成產(chǎn)品的安裝、服務(wù)等工作。

　　所以陶瓷企業(yè)進軍線上，更多地應(yīng)該起到一個為終端門店引流的作用而非傳統(tǒng)想法認為的搶終端生意，既幫助企業(yè)抓住線上市場，拓展渠道，也實現(xiàn)終端的銷售，達到雙贏局面。

　　2、讓陶瓷品牌覆蓋更廣的消費群體

　　互聯(lián)網(wǎng)的使用群體以80、90后為主，使用互聯(lián)網(wǎng)購物的主要是年輕消費者，和終端面向的客戶群體有所不同。陶瓷企業(yè)進軍線上，更多是抓住80、90后消費群體的消費需求，這部分消費群體均已進入適婚年齡，買房、裝修都成為剛性需求。

　　另外80、90后消費群體存在明顯的消費需求差異，個性化需求強烈，家裝方面也是如此;但他們經(jīng)濟實力相對較弱，所以陶瓷企業(yè)進軍線上想要抓住這部分消費群體，必須生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，俘獲他們的心。

　　不過話說回來，線上發(fā)展雖好，但不是所有企業(yè)都能發(fā)展的好。成功進軍線上能拓展產(chǎn)品銷售渠道，擴大產(chǎn)品的消費群體覆蓋面，同時通過線上引流助力終端銷售。但想實現(xiàn)線上為線下引流勢必建立在品牌終端網(wǎng)點覆蓋率高、終端服務(wù)機制成熟的前提下，所以陶瓷企業(yè)首先得回歸到自身發(fā)展，打好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵。