細(xì)說小家電的創(chuàng)新、品質(zhì)、融合邏輯
根據(jù)市場咨詢機(jī)構(gòu)GfK今年初發(fā)布的《2017年中國電子家電行業(yè)報告》,2018年小家電市場將會有接近10%的增長率。市場研究機(jī)構(gòu)歐睿數(shù)據(jù)顯示,中國家庭小家電保有量每戶在10種以下,遠(yuǎn)低于歐美等發(fā)達(dá)國家每戶30種的水平,中國小家電市場有較大增長空間。相關(guān)調(diào)研報告預(yù)計,2020年全國小家電總產(chǎn)量將達(dá)到10.86億臺,市場整體規(guī)模到2020年有望達(dá)到4600億元。
創(chuàng)新邏輯
瞄準(zhǔn)細(xì)分領(lǐng)域打開市場
曾經(jīng)的小家電市場,一度是飛利浦、松下等國外品牌的天下。國內(nèi)的小家電企業(yè)的身份更像是“代工廠”,拿著國外的訂單,靠低價跑量搶奪市場份額。貼牌生存,缺乏創(chuàng)新,質(zhì)量參差不齊一度是困擾國內(nèi)小家電企業(yè)發(fā)展的“三座大山”。
從2015年智能馬桶蓋事件開始,關(guān)于“國貨”崛起和對中國制造質(zhì)量的再評價,掀起了數(shù)場輿論風(fēng)暴。以產(chǎn)品創(chuàng)新為代表的“新國貨”開始受到消費者的追捧,這也讓不少小家電企業(yè)意識到,通過發(fā)展自有品牌、提升產(chǎn)品技術(shù)、改善產(chǎn)品體驗,已經(jīng)迫在眉睫。
在成為“新國貨”的行業(yè)共識下,越來越多的小家電開始思考如何進(jìn)行創(chuàng)新突圍。吸塵器、電吹風(fēng)和電飯煲這類人們耳熟能詳?shù)钠奉愐呀?jīng)成為紅海,小家電企業(yè)們將目光聚焦到更加細(xì)分領(lǐng)域和消費場景中,尋找著產(chǎn)品創(chuàng)新的可能。
比如,誕生于2006年的小熊電器就切入了廚房生活類小家電市場。它推出的第一款產(chǎn)品酸奶機(jī),不光能做酸奶,連爽脆的泡菜和香濃馥郁的米酒都能“一機(jī)搞定”,一經(jīng)推出就沖上天貓購物榜榜首;其最新推出的電蒸鍋,不但能夠快速加熱烹飪食材,還加入了智能系統(tǒng),可以提前預(yù)約、定時,控時控溫,自動完成,避免了未熟、過熟等尷尬,也節(jié)省了看火和等待的時間,讓消費者輕輕松松享受健康美味。
而小家電老品牌卓力則專注生產(chǎn)掛燙機(jī)產(chǎn)品。通過其研發(fā)的增壓技術(shù),每分鐘的蒸汽量可達(dá)80g,遠(yuǎn)超普通掛燙機(jī)三倍之多。掛燙機(jī)采用的仿鯊式三角熨燙頭,可以貼合衣領(lǐng)、肩線,讓熨燙順滑無阻,燙頭內(nèi)置有儲壓式蒸汽裝置,可以進(jìn)行二次加壓加熱,水汽不殘留,讓衣物即熨即穿。
而養(yǎng)生壺領(lǐng)域則成了北鼎的天下。2009年,為KitchenAid、Morphy等知名高端廚電品牌代工的晶輝電器投資成立了北鼎??恐鴮⒛腹竞M獯しe累的玻璃外觀設(shè)計、電子溫控技術(shù),與中式的烹煮定位相結(jié)合,他們逐漸摸索出自家養(yǎng)生壺的雛形,也就是今天消費者看到的這個玻璃壺身、燉煮模式豐富的產(chǎn)品。它們還將快速生成熱水、并定量地把水流到杯子里的技術(shù)與國內(nèi)消費者的泡茶需求相結(jié)合,推出了能擺在辦公桌上的小型飲水機(jī),引發(fā)搶購狂潮。
不管是小熊電器、卓力還是北鼎,他們都在強(qiáng)調(diào)進(jìn)入一個更為細(xì)分的領(lǐng)域,并且不斷尋求產(chǎn)品上的差異化。也正是這樣,行業(yè)機(jī)會不斷增加,市場規(guī)模也不斷擴(kuò)大。據(jù)一項數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在在電商上銷售的小家電中,國產(chǎn)小家電的市場份額已近75%。
品質(zhì)邏輯
以提升用戶體驗為核心打磨產(chǎn)品
一個不可回避的現(xiàn)實是,美的、戴森等行業(yè)巨頭也看上了小家電市場。他們已經(jīng)承包了線上天貓京東、線下大小商超各個主流渠道。小家電們想要以小博大,靠過去的低價策略已經(jīng)走不通了,唯有打好品質(zhì)牌,才是取勝的王道。
來自浙江慈溪的GOCINC的小熊熱水袋最近成了小家電中的“網(wǎng)紅”。用戶買了GOCINC的小熊熱水袋,第一件事往往就是拍照發(fā)朋友圈,因為它不僅外形可愛,更是明星同款。這個潮流感設(shè)計感十足的充電熱水袋,因為具備高顏值與強(qiáng)社交屬性,不僅刷屏朋友圈,在微博、知乎等平臺的話題熱度也逐漸上升。
問及GOCINC的小熊熱水袋是如何火起來的,品牌負(fù)責(zé)人水彬表示,這是個“意外”加實力的結(jié)果。GOCINC團(tuán)隊借鑒國外流行元素設(shè)計了小熊熱水袋,外形是個可愛玩偶,背后透明隔層是為了在取暖的同時不耽誤玩手機(jī);同時,產(chǎn)品靠著電熱絲加熱、夾板式充電與同類產(chǎn)品有所區(qū)別,在安全性上更勝一籌?!昂每磳嵱谩背蔀橄M者眼中這款產(chǎn)品的獨特標(biāo)簽。
大打品質(zhì)牌的不止是GOCINC。比如,顧客在使用一款直發(fā)夾時,普遍期待方便、好用、安全。在月立電器常務(wù)副總趙劍看來,12秒速熱,滑屏觸控,陶瓷面板加入精油,自動控溫不傷發(fā)的月立直發(fā)夾,能夠滿足女性在直發(fā)夾使用場景中的所有需求。
而這種站在消費者角度,以提升用戶體驗為核心來思考、設(shè)計產(chǎn)品,并通過地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)勢生產(chǎn)形成品質(zhì)高地,成了小家電們切入細(xì)分領(lǐng)域,并形成“病毒”傳播的主要方式。
在這個基礎(chǔ)上,再小的細(xì)分領(lǐng)域,都能被小家電企業(yè)們挖出巨大的寶藏。比如ECX則研發(fā)了水果碰碰機(jī),只需要手柄按壓操作10秒鐘就能榨出新鮮果汁。而復(fù)古的外形,加上仿老虎機(jī)的搖動手柄,營造了一種游戲般的體驗。榨果汁變成了一件好玩的事。
始于顏值,專于品質(zhì),忠于市場,這也成為了小家電企業(yè)的內(nèi)在爆品邏輯。
融合邏輯
電商、智能家居、社交平臺多方發(fā)力
中國小家電企業(yè)數(shù)量龐大,僅慈溪市周巷鎮(zhèn)就擁有小家電企業(yè)300多家,上萬種產(chǎn)品。新興的小家電品牌為了成為“萬綠叢中一點紅”,開始了渠道融合上的試水。
以GOCINC為例,它起初靠著自主研發(fā)了App商城,吸引全國各地的客戶成為產(chǎn)品代理。彼時微信興起不久,流量紅利十分顯著,GOCINC的熱水袋通過微商渠道,成功把線下流量轉(zhuǎn)移到線上,奠定了“網(wǎng)紅產(chǎn)品”的基調(diào)。
除此之外,GOCINC深諳如何借助名人效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度。從2014年至今,GOCINC先后與美國潮牌SSUR、BLACKSCALE、藝人鄭愷的潮牌DUEPALY、日本的設(shè)計師倉石一樹等合作聯(lián)名,拓寬熱水袋、充電寶等產(chǎn)品的消費圈層,達(dá)到品牌的裂變式傳播。
在打響品牌的名頭之后,GOCINC成功入駐了天貓、京東、唯品會等電商平臺。去年雙十一,GOCINC僅在天貓店的銷售額就超過了1000萬元。
對于現(xiàn)在的小家電們來說,“抱大腿”或許是小家電突破線下的法則之一。一個值得注意的現(xiàn)象是,天貓已經(jīng)不是小家電們渠道上唯一的選擇,智能家居生態(tài)成了又一個吸引人的切入方向。
趙劍在加入月立電器之前,曾在小米生態(tài)鏈任過職。在他看來,小米的調(diào)性以及對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格要求,與月立中高端的定位不謀而合。月立除了在小米有品上線了電動修足器、無線迷你夾板等產(chǎn)品,線下的小米之家也同步上新了月立部分產(chǎn)品。
小米之家作為小米新零售的重要一環(huán),在2017年覆蓋了170個城市,新增235家門店,共接待6713萬人次,也給月立提供了線下的出口。近期,月立更是與華為達(dá)成了戰(zhàn)略合作,將全面接入華為手機(jī)的智能物聯(lián)網(wǎng)。
而短視頻應(yīng)用抖音,也因為其高達(dá)1.5億的日活被不少小家電視為“帶貨王”。北京利仁科技生產(chǎn)的一款薄餅機(jī)在一位網(wǎng)紅主播策劃的“煎薄餅大挑戰(zhàn)”活動的助推下,單品銷量突破13萬;而北歐歐慕生產(chǎn)的旅行折疊電水壺也因為在抖音上走紅,爆售2.4萬臺。目前,不少小家電品牌都開始推出自己的短視頻廣告,希望借助抖音的流量帶火線上線下品牌銷售。
小家電行業(yè)從傳統(tǒng)制造走到現(xiàn)在,雖有一些企業(yè)被淘汰,但整個行業(yè)呈現(xiàn)出一種向上的趨勢。尤其在智能化、享受型小家電興起的當(dāng)下,消費端的爆發(fā)也在倒逼著生產(chǎn)端企業(yè)的進(jìn)化。屬于小家電的未來,可能才剛剛開始。
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