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山寨品牌充斥門業(yè)市場(chǎng) 消費(fèi)者如何維權(quán)?

作者:admin      來源:本站原創(chuàng)      發(fā)布時(shí)間: 2017/8/2 10:25:39     瀏覽:
現(xiàn)階段,門業(yè)行業(yè)的發(fā)展逐漸變得愈加成熟,消費(fèi)者的消費(fèi)理念也開始逐漸成熟起來,消費(fèi)者在購買門業(yè)時(shí)已經(jīng)不只是看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)了。

  山寨充斥整個(gè)門業(yè)品牌市場(chǎng)

  南昌陳女士就買到了一款門業(yè)品牌,原本以為是大品牌,信得過的產(chǎn)品,而且價(jià)格也不低,廠家正在搞活動(dòng),為此交了一萬元的訂金。后來才發(fā)現(xiàn),該門業(yè)只是小企業(yè)生產(chǎn)的,和自己所知的大品牌根本就沒有任何聯(lián)系。而問及商家品牌時(shí),被告知是其廠家旗下另外品牌,因門業(yè)屬于定制產(chǎn)品,廠家拒不退款。

  就此事,記者日前來到陳女士購買門業(yè)的店內(nèi),記者并未看到其品牌標(biāo)識(shí),合同中并沒有出現(xiàn)明顯品牌字眼。對(duì)此,該店負(fù)責(zé)人余先生表示,陳女士購買品牌是工廠旗下品牌,產(chǎn)品本身并不存在任何質(zhì)量問題。采訪中,余先生稱,雙方簽訂的合同具有法律效力,況且合同簽訂人是陳女士的先生,他們不會(huì)應(yīng)允陳女士的退款訴求。

  消費(fèi)者需進(jìn)行合理維權(quán)

  就此,小編了解到,消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,他表示,就該事件來看,經(jīng)銷商有義務(wù)應(yīng)以書面形式明確具體的門業(yè)品牌,否則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),甚至涉嫌欺詐,消費(fèi)者據(jù)此提出退款合法合理。

  一位律師對(duì)此表示,按照《合同法》有關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人在訂立合同過程中故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,可據(jù)此主張解除合同。給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

  消費(fèi)者需多了解門業(yè)市場(chǎng)

  業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者在選購門業(yè)之前,最好先上網(wǎng)去搜集一下各個(gè)品牌的信息與資料,對(duì)品牌有一定的了解,明確購買目標(biāo);同時(shí)還要多走訪門業(yè)的各個(gè)品牌以及市場(chǎng),了解各個(gè)品牌間的標(biāo)準(zhǔn)。

  有實(shí)力的正規(guī)品牌都會(huì)有一些相關(guān)的資質(zhì)證明,例如目前環(huán)保方面最權(quán)威的“十環(huán)認(rèn)證”、“質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書”以及相關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告等,消費(fèi)者在選購的時(shí)候可以要求店面人員出示這些證明。一般來說,進(jìn)駐賣場(chǎng)的門業(yè)品牌商家都是會(huì)持有相關(guān)證書,并將其擺放在店內(nèi)顯眼位置。