消費(fèi)者感性訴求強(qiáng)烈 全屋吊頂體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)需加強(qiáng)
隨著全屋吊頂品牌的不斷增加,消費(fèi)者在面臨更多選擇的時(shí)候有些無(wú)從下手。于是,消費(fèi)者開(kāi)始透過(guò)所購(gòu)買(mǎi)的全屋吊頂產(chǎn)品來(lái)定義自我,消費(fèi)的感性訴求日趨強(qiáng)烈。在此驅(qū)動(dòng)下,全屋吊頂企業(yè)必須加強(qiáng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)全屋吊頂產(chǎn)品的過(guò)程中能有一種不同的體驗(yàn),只有這樣,才能與消費(fèi)者產(chǎn)生情感鏈接。
感性訴求成消費(fèi)者主要驅(qū)動(dòng)因素
在全屋吊頂行業(yè)發(fā)展越來(lái)越強(qiáng)大的時(shí)刻,在消費(fèi)者面臨更多選擇的時(shí)候,消費(fèi)者開(kāi)始透過(guò)所購(gòu)買(mǎi)的全屋吊頂品牌來(lái)定義自我,也因此使他們對(duì)全屋吊頂品牌更有識(shí)別力,要求更高。這樣的現(xiàn)象將創(chuàng)造更多的忠實(shí)顧客。這種從理性到感性驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。在未來(lái)感性訴求將成為多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)主要的驅(qū)動(dòng)因素。顯然,全屋吊頂品牌需要全面的推動(dòng)計(jì)劃。
做好體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 與消費(fèi)者產(chǎn)生情感鏈接
然而,全屋吊頂企業(yè)若想真正打造一個(gè)引人入勝的顧客體驗(yàn),僅渠道層面的改變是不夠的,必須思考整體的消費(fèi)者“旅程“。唯有做到如此,全屋吊頂品牌才能與消費(fèi)者產(chǎn)生真正的鏈接。首先,品牌承諾需清晰。全屋吊頂品牌理念被貫徹和理解是企業(yè)需要真正落實(shí)的。品牌承諾就是實(shí)踐品牌理念的實(shí)質(zhì)誓言。從訴說(shuō)產(chǎn)品到訴說(shuō)故事,品牌承諾必須清晰、可信、引人入勝。
其次,保證“簡(jiǎn)約“的品牌體驗(yàn)?!昂?jiǎn)約“并非“更少“,事實(shí)上,簡(jiǎn)約意味著“更多“?!昂?jiǎn)約“是一種直覺(jué)性,也可以說(shuō)是創(chuàng)新的一種工具。創(chuàng)新的原則是讓產(chǎn)品變得更有效率、更簡(jiǎn)單。例如,蘋(píng)果在“簡(jiǎn)約“的背后注重所有的細(xì)節(jié),包括員工對(duì)消費(fèi)者的同理心、科技背后的政策、做產(chǎn)品的過(guò)程、定價(jià)機(jī)制、服務(wù)導(dǎo)向等等,這些最后鏈接成“簡(jiǎn)約“的品牌體驗(yàn)。
不過(guò),“物有所值“的產(chǎn)品在市場(chǎng)中仍然扮演著重要的角色。但是現(xiàn)在,產(chǎn)品僅僅是全屋吊頂品牌體驗(yàn)的一部分,因此僅僅專(zhuān)注于產(chǎn)品的訴求是滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需求的。因此,全屋吊頂企業(yè)的品牌推廣需要全盤(pán)的計(jì)劃,只有做好全面的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),才能最終實(shí)現(xiàn)全屋吊頂品牌與消費(fèi)者的情感鏈接,推動(dòng)全屋吊頂市場(chǎng)的發(fā)展和進(jìn)步。
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